玩秘为智能终端提供NLP智能秘书服务做老百姓的“生活秘书”

1月15日报道(文/步清尘)

余轲表示,在中国,手机的销量巨大,加上近两年中国的手机语音助手势头正起,他判断,相较于智能音箱,在中国的生活消费场景中,手机会成为语音交互市场的一个“更大的爆发点”。

在此之前,关于是否允许华为设备进入德国5G市场成了德国政坛的热门话题之一,且德国最大的电信运营商德国电信曾宣布在两年之内将全部华为部件替换出其核心网络。

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据介绍,12月13日挪威电信的新闻发布会上,挪威电信总裁兼首席执行官西格韦·布雷克说,公司未来4至5年内将改造网络,在此过程中,挪威电信将继续使用现有供应商华为公司的设备来维护4G网络并将部分地区网络升级到5G。

玩秘为用户提供智能语音购票服务

时任交行市北一支行行长的戚静、行长助理的赵声、对公客户经理的刘兴尚明知《购销合同》虚假、此次贷款所依托的贸易背景不真实,仍然违反国家规定发放了贷款。也正如戚静所供述,“该贷款业务东岳集团提供完全的现金保证,银行没有任何风险,可以增加部分利息收入,同时银行也愿意借助这次机会与东岳集团发生业务。”

据玩秘CEO&创始人余轲介绍,“玩秘”可以帮助用户在看电影、订外卖、找餐厅等多个生活消费场景下获得个性化推荐的活动和行程。

值得注意的是,青岛交行这起5亿元的违法放贷案,先后历经三次开庭审理。

“挪威电信没有理由推迟与华为的合作,期待与华为继续合作,我们对与华为的合作感到非常满意。”布雷克表示。

猎云网了解到,虽然目前市面上已经出现多款语音交互产品,但用户体验并不理想,国内大部分用户仍旧选择通过手机APP点击搜索方式满足生活消费需求。

事实上,一些已经被证明其疗法无效的患者依旧对其抱有感谢之情。而在一些自媒体文章里,大批网友对其被隔离表示愤慨,“匹夫无罪,怀璧其罪”、“空有报国心,奈何官场斗”。

从2010年起,互联网巨头们纷纷通过参股、并购或自主研发的方式探索和布局智能语音产业,其中,智能语音助手是其重点布局对象。

在用户的使用习惯上,余轲坦言,受到来自时代和一些客观因素的影响,用户目前还是以点击手机APP的搜索形式为主。要培养用户使用语音交互产品的习惯,时间是一方面,更重要的是语音交互相关技术要足够成熟,能够支撑其产品和服务的质量达到用户的“临界满意点”。

Telefonica宣布,将于2020年开始建设5G网络,预计到2021年底在柏林、汉堡、慕尼黑、科隆、法兰克福启动并运营5G商用网络;到2022年底,5G网络将覆盖30个城市以及1600万人口。

受李滨挪用资金一案影响,2016年2月1日,东岳集团发布停牌公告,其后宣称将延迟刊发2015年全年业绩及年报。根据延后披露的年报显示,东岳集团2015年度大幅亏损7.97亿元。

2019年8月13日,根据东岳集团在港交所发布的公告称,关于集团公款遭挪用一事,中华人民共和国最高人民法院就东岳高分子追讨3亿人民币担保保证金提起上诉一案颁下终审判决。最高院驳回上诉,维持了山东省高级人民法院的原判。

“就像安排了一个秘书。大多数老百姓是请不起秘书的,但实际上我们每个人都有被关注的需求,我们希望未来智能语音助手可以做到这一点,就像《Her》中的Samantha那样”。

据封面新闻报道,近日,湖北省卫计委综合监管局发布《关于对李跃华、张胜兵治疗新冠肺炎等相关情况的调查报告》(简称《报告》),这份《报告》显示,经查,李跃华承认未取得《医师执业证书》。鉴于李跃华非法行医行为,该监管局建议责成属地卫生健康行政部门依法严肃查处。

5亿元贷款出现“意外”

在一些社交平台,甚至有一些网友脑补出一出阴谋论,李跃华的疗法之所以没被采用,是因为被有关部门打压。此外,还有一些人抱着“有用就行”的简单想法,认为“这么多病人等着救治,这么低成本有效的方法为什么不试一下”。一时间,“李跃华到底是神医还是神棍”的争论甚嚣尘上。

华为获准进入挪威5G市场

12月14日,证券时报·e公司记者从华为获证实,挪威电信公司将在5G网络建设中将继续使用中国供应商华为公司的设备,同时新增瑞典的爱立信公司为5G供应商。

玩秘CEO&创始人余轲

究其根本,无非是汹涌而至的疫情让他有了可乘之机。所谓病急乱投医,此时,一个被口口相传有疗效的医生,竟然能上门提供治疗服务——这对当地的一些患者来说,无疑是救命恩人一样的存在。

当李滨得知第一次询证的结果是“信息不符”后,分别联系支行长戚静及刘兴尚、赵声,并告知戚静,银行回复给会计师事务所的询证函内容不对,事务所还会继续发函,暗示想让银行出具“内容相符”的询证函。

手握5亿保证金,同时发放5亿元贷款,这类无风险躺赚业务是银行梦寐以求的。以至于明知存在不合理之处,也会“睁一只眼闭一只眼”。

余轲表示,未来,当NLP技术能够支撑语音交互产品服务质量达到用户的“临界满意点”时,语音交互所具备的人性化优势,会让用户出现批量迁徙,到语音交互模式中来。届时,NLP领域将会进入一个高速爆发期。

近年来,人工智能迅速发展,语音类人工智能作为人工智能领域中一个重要的行业赛道也备受关注。其中,“智能语音助手”是该赛道的一个重要应用领域。

发力手机语音助手,助力华为手机提供订电影票服务

这些年,在经历了一茬又一茬的“神医”后,李跃华的“三板斧”其实并没有多少高明之处。但诡谲的是,就算如今他已经被各方“扒”得体无完肤,仍有不少人对他深信不疑。

李跃华事件提醒有关部门,即便疫情当前,也不能忽视了一些“跳梁小丑”浑水摸鱼干扰疫情的乱象,只有将监管前置,加强资质审查,才能彻底切断他们兴风作浪的源头。

那么,作为港股上市公司东岳集团,为何要做一笔看似对公司没有意义的担保贷款?

余轲表示,公司近期的业态,是“帮助手机厂商实现它们语音助理的一部分服务和功能”,主要是针对吃喝玩乐和生活消费场景的服务,比如助力手机厂商实现看电影、订外卖、找餐厅等服务,“这是我们目前主要的发力方向”,余轲称。

东岳集团起诉交行讨要5亿元

在余轲看来,对于愿意使用玩秘的用户来说,这个“非常有说服力的原因”,应该是它能够让用户在语音交互过程中,得到“像被一个真人秘书所关注、所关怀”一样的人性化体验。

同时,挪威电信宣布还将新增爱立信公司作为其5G设备供应商。挪威电信挪威子网首席执行官博勒·富尔贝里说:“作为斯堪的纳维亚地区最早的5G移动网络运营商,挪威电信将在2020年加大5G网络铺设步伐。”

山东高院认为,三方协议是东岳集团李滨以集团子公司的名义签订且加盖了公章,李滨的行为是否经过其企业内部相关程序,对外不影响协议的效力,且没有证据表明李滨等人与银行员工恶意串通,故判决驳回原告的诉求。

据了解,过去Telefonica一直较依赖华为,它在其2G到4G内核中都使用了华为的套件设备,如今它又计划在其5G核心网中也使用华为设备。

今年9月底,华为表示,它已经开始生产不含美国零部件的5G基站。目前,华为与多国开展了5G合作,其中包括英国、摩纳哥、法国、马来西亚、俄罗斯、柬埔寨等等。

智能语音助手的兴起,离不开背后的NLP技术服务提供方的支持。NLP(自然语言处理)通过研究人机语言的交互,理解人类语言并将其转换为机器语言,从而为智能语音助手提供技术支持。

余轲称,未来玩秘将会和手机厂商推出免唤醒词机制,届时用户将不再需要说类似“电影票助手”这样的唤醒词,在手机上唤醒语音助手后,可直接说出“我想看《误杀》“、”最近上了什么火爆的电影“等院线观影相关的句子,即可轻松享受语音订票服务。

努力达到用户“临界满意点”,做老百姓的生活秘书

桓台县人民法院判决:被告人戚静犯违法发放贷款罪、犯违规出具金融票证罪,决定执行有期徒刑3年,并处罚金人民币5万元(刑期从判决执行之日起计算,即自2016年7月28日起到2019年7月20日止);

截自东岳集团2015年年报

目前,玩秘已经在华为手机和小米手机上线了语音购买电影票服务,据介绍,用户在华为手机上唤醒语音助手“小艺”后,只需说“电影票助手”;在小米手机上唤醒语音助手“小爱同学”后说“电影助手”,就能在对应品牌手机上进行语音选影院、选场次、选座及购票,完成这一系列消费行为的闭环。

李跃华存在涉嫌伪造、变造、买卖医师执业证书、虚假宣传、在疫情期间非法行医等多种违法行为。另外,这位自称毕业于某军医大学的“神医”也被“校友”扒皮,疑似存在学历造假。

随着最近两年国内各手机厂商开始主打AI手机的概念,给用户提供“更智能、更便捷、更生活化的服务”,手机语音助理也迎来了“服务场景化”的全新阶段,由最初的“闲聊机器人”定位走向了“面向任务型(Task-Oriented)”服务的形态。

产品:玩秘公司:北京轮子科技有限公司网址:http://happyhuo.com

近日,猎云网接触到的北京轮子科技有限公司,是一家人性化NLP语音秘书服务提供商,该公司自主开发的产品“玩秘”,主要为智能手机及其他智能终端提供生活消费领域的语音秘书服务。

东岳高分子公司、东岳化工公司将5亿元存到交行市北一支行保证金账户后,交通银行给盛泉公司、恒泰公司分别发放3亿元、2亿元贷款。

这正是李跃华这类打着“神医”口号实则趁“疫”打劫的可恨之处:于患者而言,自以为遇到了“救命菩萨”,殊不知,其实对方已然结网以待,嘴上医者仁心、实则谋财害命;于普通民众而言,“神医出世”混淆了舆论场,一定程度上割裂了共识,不少人又一次被收了智商税。

玩秘是一款ToB-ToC的产品,通过接入智能手机等终端设备,为C端用户提供生活消费领域的NLP语音秘书服务。

公开消息显示,12月13日,挪威数字化事务大臣尼古拉·阿斯特鲁普接受挪威网络报纸E24采访时曾说:“如果运营商从与挪威没有安全合作的国家或地区选择供应商,则该供应商的设备不得超过挪威基站的半数。”

据悉,挪威电信是北欧地区主要电信运营商之一,同时在缅甸、巴基斯坦、泰国、马来西亚等国运营,用户超1亿,该公司与华为已合作超过10年。

与Siri等语音助手的简单机械式的问答不同,玩秘强调语义深层次理解、思考和分析能力,模仿人类复杂的决策过程,做出基于众多数据和因素的智能决策和推荐。

据了解,玩秘的团队来自于摩根大通、平安集团陆金所、阿里巴巴、思必驰、快手等企业,玩秘的所有NLP技术模块均由公司内部团队自行研发,并经过了多次重大技术迭代和NLP算法模型升级。

而在几天前的12月11日晚,证券时报·e公司记者刚从华为方面获悉,华为5G设备日前已获准进入德国市场,将在未来几年内为德国三大电信运营商之一Telefonica提供5G设备及相关技术。

在NLP语音服务质量的评估中,“语言多样性覆盖度”是一个很重要的指标。余轲向猎云网解释,通俗来讲,用户在表达同一需求时,可能会有多种不同的表达方式,强大的NLP技术则能够做到理解用户的不同表达并准确地识别到用户的真实需求。

余轲称,玩秘是一款“你越用它,它就越懂你”的产品。

原本大家一致认为无风险的业务,不料发生了意外。2015年10月,因盛泉公司、恒泰公司三次欠息,根据《三方合作协议》,东岳集团存放在交行市北一支行的5亿元“回购准备金”被扣划,由此导致改案案发。

公司创立伊始,余轲在NLP自然语言理解与深度学习领域,已有10年的研究和行业经验。

2014年12月,东岳集团有限公司(0018.HK)结算中心副主任李滨为增加公司账目存款余额,顺利通过会计师事务所的审计,虚构山东东岳高分子材料有限公司与淄博盛泉环保、东岳化工与山东恒泰新材《购销合同》,向青岛交行市北一支行申请贷款。

玩秘为用户提供智能语音购票服务

后戚静等人提出上诉,经淄博市中级人民法院二审裁定,撤销原判发回重审。

学历是假的,身份是编造的,药物未经许可,疗效全凭一张嘴,复盘至此,“李跃华到底是神医还是神棍”的答案早已呼之欲出。

东岳集团结算中心副主任李滨(另案处理)道出了缘由。李滨到案后表示,从2012年3月份左右开始,就以东岳化工公司、东岳高分子公司“委托贷款”的名义,未通过银行走正规的委托理财手续,向多家单位放贷理财。截止2014年底共逾期14.78亿元。为了顺利通过会计师事务所对东岳集团的年终审计,经过商议,后确定通过以贸易融资的方式进行贷款,以虚构上市公司业账目。

玩秘最早布局的终端是智能音箱。早在2018年,玩秘的服务就已经在小米小爱同学、阿里天猫精灵等智能音箱上线。

余轲介绍,与闲聊、机器翻译等采用“黑箱式深度学习”的标准化技术有所不同,玩秘作为一种面向任务型(Task-Oriented)的 NLP服务产品,需要把深度学习与大量的数理统计方法论以及大数据分析方法论进行深层次的结合,“这在整个NLP中是难度最大的领域之一”,余轲称。

“在智能手机开始普及的时候,人机交互最主要的形式是界面触屏、点击这种类型的交互,我们认为,未来这种交互会慢慢转移向语音交互,效率是其中一个原因,但更重要的是,语音交互方式的人性化程度很高。”当猎云网问及为何选择做手机语音秘书产品时,玩秘创始人余轲如是说。

被告人赵声犯违法发放贷款罪,判处有期徒刑2年,并处罚金人民币3万元;

挪威电信表示保持华为和爱立信两个供应商的原因是,用户对数据流量的需求逐年增加,必须对整个网络进行现代化改造。改造将与5G的发展同时进行,大约需要4到5年时间。

值得注意的是,最新消息显示,目前华为最大竞争对手爱立信5G订单已反超华为。数据显示,迄今为止华为已经接到了全球65份的5G商用订单,全球5G基站出货量超过了10万台,而爱立信已经接到75份5G商用订单,足足超越了华为10份,华为的5G“霸主地位”没能保住,而整个5G的排名也再次被刷新了。

玩秘正式开始运营,是在2017年。余轲称,玩秘团队一开始的方向就很明确,就是要做吃喝玩乐/生活消费领域的人性化NLP语音秘书。

余轲称,目前,玩秘已经上线3.0代的NLP的算法模型,语言多样性覆盖度接近80%,而行业上平均水平只有30%左右。目前,玩秘正着力研发4.0代基于深度学习与Retokenization的NLP算法模型,届时,玩秘的服务水平和人性化程度,预计会有一个很大的提升。

2014年底,瑞华会计师事务所接受东岳集团委托对该集团开展年度审计。2015年1月,该会计师事务所向交行市北一支行邮寄两份询证函,查询东岳高分子公司、东岳化工公司账户下共计5亿元存款情况。

中国通信院2020年公布的2019年国内智能手机市场报告显示,2019年全年国内手机市场总出货量已达到了3.89亿部;而其2019年发布的《手机人工智能技术与应用白皮书》显示,在语音领域中,手机智能助手是目前使用最为广泛的功能。

2017年11月,东岳集团两子公司分别起诉交行青岛分行,请求确认当年的三方协议无效,青岛交行应交还此前扣划的5亿元款项,并赔偿利息损失。因涉案标的较高,山东省高级法院受理了该案一审。

从牛津本科毕业后,余轲在斯坦福和普林斯顿分别拿到了超高维统计学习与深度学习方向的硕士和博士学位,曾在摩根大通担任全球人工智能算法交易总负责人(能源与资源)。

除了语音购买电影票功能外,玩秘的其他服务功能如订外卖、订酒店等,也在研发当中。

而当被问及是否需要使用华为5G设备来满足以上需求时,富尔贝里回答说:“为了满足客户需求,这个答案是肯定的。鉴于此过程需要4到5年,我们需要确保所有客户都拥有良好的体验。”

余轲在接受猎云网采访时表示,公司的长期愿景,是让玩秘成为用户在全生活场景下的人工智能助理,“就像电影《Her》中的Samantha 、《钢铁侠》中的 JARVIS那样”。

所以,当戚静意识到贸易可能是虚假的情况下,还是与行长助理赵声、对公客户经理的刘兴尚违反国家规定发放了5亿元贷款。

“比如用户已经长时间在猫眼电影或者淘票票这样的APP上购买电影票,习惯已经非常充分了,如果不能给用户一个非常有说服力的理由,用户是不会主动使用语音交互产品的,因为没必要。”余轲表示。

李跃华“出圈”具有偶然性:2月13日,退休副厅长陈北洋一家三口感染新冠病毒肺炎拒不配合集中隔离一事,引发舆论热议。此后,陈北洋在朋友圈发布了一封“道歉信”,正是这封“道歉信”,第一次把李跃华带入舆论视野。他自称通过穴位注射治愈9例新冠肺炎患者的“事迹”,吸引了不少人的注意。甚至,由于陈北洋的现身说法,不少人对李跃华所谓的穴位注射疗法大为推崇,认为这一疗法应该引起有关部门的重视。

随着近两年手机语音助手兴起,玩秘的布局重点也有所调整。余轲称,玩秘每一段时间都会有一个“战略侧重点”,今年的重点是手机语音助手。